POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CAMBIOS E INCIDENCIAS
¿Puedo cambiar/devolver mis artículos?
- Las devoluciones/cambios de compras realizadas en nuestra web, únicamente podrán ser gestionadas a través del correo electrónico de hola@fullmotocompany.com (incluso aquellas que se pasen a recoger por tienda).
- Todos los productos comprados en FULLMOTO COMPANY podrán ser devueltos, siempre que el usuario comunique su intención de devolver el/los producto/s adquiridos/s dentro de un plazo máximo de 15 días contados desde la fecha de entrega.
- Se permiten hacer cambios de producto, siempre y cuando quede stock disponible. En caso de que no haya, podrá efectuarse el importe íntegro del producto, descontado el importe propio de los gastos de envíos.
¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
- Tras aprobar la devolución recibirás un email de confirmación indicándote que el abono se ha efectuado. Esta devolución se efectúa en el mismo medio de pago que se utilizó para realizar la compra. Recuerda que la disponibilidad del importe abonado, tras aprobar la devolución por nuestra parte, depende del banco emisor de tarjeta y/o de la pasarela de pagos PayPal, o la que corresponda, no incluyendo los gastos de envíos.
¿Qué debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?
- Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del mail hola@fullmotocompany.com.
- Intentaremos solucionar el problema lo antes posible.
- FULLMOTO COMPANY se reserva el derecho de no aceptar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado así como artículos que no se encuentran en perfecto estado, con las etiquetas interiores y en su embalaje original.
¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso o incorrecto?
- En FULLMOTO COMPANY revisamos todos los artículos antes de enviárselos a nuestros clientes pero si, excepcionalmente, te llegara un producto con alguna tara debes solicitar la devolución online indicando motivo defectuoso en el formulario.
- Puedes ponerte en contacto con Atención al cliente: hola@fullmotocompany.com
- Atención al cliente se pondrá en contacto para proceder a solicitar las aclaraciones y en su caso, acordar la retirada del producto, ya que los gastos en caso que exista un error de fabricación, los asumirá FULLMOTO COMPANY.
- Una vez recibidos los artículos serán cuidadosamente inspeccionados, comprobando el motivo de error o defecto y que se encuentran en perfecto estado, con las etiquetas interiores y en su embalaje original si es que lo tuvieran.
- Finalizado este proceso se procederá a aprobar la devolución.
- Tras aprobar la devolución, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que el abono se ha efectuado. Esta devolución se efectúa en el mismo medio de pago que se utilizaste para realizar la compra.
- Recuerda que la disponibilidad del importe abonado, tras aprobar la devolución por nuestra parte, depende del banco emisor de tarjeta y/o de la pasarela de pagos, PayPal, o la que corresponda.
- Todo el proceso puede tardar unos 15 días una vez recibido el producto devuelto.
Ropa para motos scrambler, Venta online de ropa para motos, Ropa para motos cafe racer y scrambler, Tienda online de ropa para motos, Mejor ropa para motos cafe racer, Ropa de calidad para motos scrambler, Comprar ropa para motos online, Ropa para moteros en España, Ropa especializada para cafe racer y scrambler, Moda scrambler, moda cafe racer, camisetas cafe racer, camisetas scrambler, sudadera cafe racer, sudadera scrambler, fashion cafe racer, fashion scambler, tee cafe racer, tee scrambler, tshirt cafe racer, tshirt scambler, t-shirt cafe racer, t-shirt scrambler, deus ex machina, t-shirt deus, triumph, t-shirt triumph, camiseta triumph, sudadera triumph, irons cafe racer, asaco motorcycles, pure racer spain, iguana customs, c59r, el solitario, camiseta el solitario, t-shirt el solitario, sudadera el solitario, hoodie el solitario, ropa el solitario, hoodie deus ex machina, hoodie deus, hoodie triumph, hoodie cafe racer, hoodie scrambler, tee triumph, motorcycle wear, ropa motera